LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi kiss88 — Kejelasan Penuh Untuk Pemain Malaysia

Kami memahami bahawa data akun anda adalah amanah. Dokumen privasi ini menjelaskan bagaimana kiss88 mengumpul, menyimpan dan melindungi informasi peribadi anda—dari deposit Touch 'n Go hingga riwayat permainan...

Enkripsi End-to-EndData Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Izin
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi kiss88 — Kejelasan Penuh Untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengurus Data Anda—Di Wilayah Yang Disokong

Kebijakan privasi ini terpakai kepada semua orang yang membuka akun kiss88 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data melalui borang pendaftaran, deposit (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX), permainan langsung dan interaksi sokongan pelanggan. Semua maklumat disimpan di pelayan berperlindungan dengan keamanan lapisan industri. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan terang-terangan, dan kami mematuhi keperluan tempatan untuk

pemulihan akaun serta verifikasi pembayaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau untuk meminta akses ke rekod peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui salah satu...

Sokongan Emel Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Sertakan ID akun anda dan uraian masalah. Pasukan kami...
Chat Langsung Buka akaun anda dan gunakan widget sokongan dalam penjuru kanan bawah. Wakil kami yang...
Pusat Bantuan In-App Navigasi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan dalam akaun anda. Anda akan menemui dokumen...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Akun Anda

Keselamatan akun adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi TLS 1.3 untuk semua pengiriman data, hash kata laluan dengan algoritma SHA-256 yang diperkuat garam, dan multi-faktor pengesahan pilihan. Cip pembayaran disimpan dengan pematuhan...

Enkripsi HTTPS

Semua maklumat yang anda hantar ke kiss88—kata laluan, deposit Touch 'n Go, terma permainan—dienkripsi semasa dalam transit. Tiada pihak ketiga boleh memerhati transaksi anda.

Pengesahan Multi-Faktor

Aktifkan 2FA melalui Tetapan untuk menambah lapisan keselamatan. Anda akan diminta kod masa nyata apabila log masuk dari peranti baharu.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akun anda selagi akun aktif. Selepas penutupan, data disimpan selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan secara aman.

Audit Keamanan Berkala

Sistem kami disemak oleh pihak ketiga bebas setiap enam bulan. Laporan audit disimpan untuk rujukan dalaman dan boleh dipinta melalui [email protected].

Pematuhi PCI DSS

Semua pemprosesan kad kredit dan eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) mematuhi Piawaian Keselamatan Data Industri Pembayaran. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad dalam sistem kami.

Laporan Pelanggaran Segera

Jika kami mengesan akses tidak sah atau kebocoran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam melalui emel terdaftar dan menyediakan langkah perbaikan.

Pertanyaan Biasa Tentang Privasi Di kiss88

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] dengan ID akun anda. Kami akan menyediakan salinan PDF semua data yang kami simpan—nama, emel, riwayat pembayaran, sejarah permainan—dalam masa 14 hari. Tiada bayaran untuk permintaan pertama setiap tahun.

Data akun akan dibuat tidak aktif serta-merta. Kami menyimpan rekod untuk keperluan audit dan undang-undang selama 7 tahun, kemudian dipadamkan secara tetap menggunakan shredding sandi ganda. Anda boleh meminta penghapusan awal melalui sokongan pelanggan.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Nama, jumlah dan tanda masa dihantar; data sensitif seperti kata laluan tidak pernah dibongkar. Setiap pembekal pembayaran mempunyai perjanjian kerahsiaan tersendiri dengan kami.

Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) di Tetapan. Gunakan kata laluan yang kuat dengan campuran huruf, nombor dan simbol. Jangan berkongsi butir log masuk anda. Semak Tetapan > Aktiviti Akun untuk peranti yang log masuk dan log keluar dari mana pun anda tidak kenal.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dan mengingat pilihan permainan anda. Kami juga melacak interaksi asas (permainan mana yang dimainkan, waktu sesi) untuk meningkatkan pengalaman. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini akan menjejaskan fungsi akaun.

Kami menyokong permintaan mudah alih data dalam format CSV yang boleh dibaca mesin. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan menyediakan fail dalam masa 30 hari. Harap maklum bahawa riwayat permainan langsung tidak boleh dipindahkan disebabkan kekangan protokol strim pihak ketiga.

Jika anda meninggalkan kiss88 tetapi ingin kembali, data profil asal anda disimpan. Anda boleh log masuk semula dengan butir lama anda. Jika akun anda tidak digunakan selama 24 bulan berturut-turut, ia akan ditandai untuk penyusutan dan akhirnya dipadamkan mengikut protokol retensi kami yang disebutkan di atas.